青少年保護方針

스냅잇 주식회사(이하 "회사")는 청소년이 건전한 인격체로 성장할 수 있도록 하기 위하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「청소년 보호법」에 근거하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.

제1조 (목적)

본 청소년 보호정책은 청소년들이 안전하게 스테이지픽 서비스를 이용할 수 있도록 청소년 보호를 위한 회사의 제반 조치와 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (청소년 보호를 위한 기본원칙)

• 회사는 청소년이 공연예술 문화를 건전하게 향유할 수 있도록 지원합니다.
• 청소년에게 유해한 정보가 노출되지 않도록 사전 예방 조치를 취합니다.
• 청소년 보호와 관련된 사항에 대해 신속하고 효과적인 대응을 합니다.

제3조 (유해정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치)

청소년유해매체물 표시 및 관리

• 청소년 유해콘텐츠에 대한 명확한 표시
• 성인인증 절차 도입
• 청소년유해매체물의 광고 제한

커뮤니티 관리

• 청소년 유해 게시물 필터링
• 욕설, 비속어 등 유해 언어 차단
• 유해 게시물 신고 시스템 운영

공연 정보 제공

• 관람등급 명확한 표시
• 청소년 관람불가 공연 정보의 별도 표시
• 연령 제한 공연의 접근 제한

제4조 (모니터링 및 관리체계)

A.I. 기반 실시간 모니터링

• A.I. 시스템을 통한 24시간 자동 모니터링 실시
• 유해 콘텐츠 실시간 감지 및 자동 차단
• 이상 징후 발생 시 담당자 즉시 알림

전문 인력 운영

• 청소년보호 책임자 및 담당자 지정
• A.I. 시스템 오탐지 검토 및 개선
• 신고된 건에 대한 신속한 처리

모니터링 중점 사항

• 청소년유해매체물 노출 여부
• 불법 및 유해 정보 게시 여부
• 청소년 대상 불법 행위 발생 여부

제5조 (유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리)

피해상담 창구 운영

• 청소년보호 전담 상담창구 운영
• 이메일, 전화를 통한 상담 제공
• 신고된 사안에 대한 신속한 처리

피해구제 절차

• 신고접수 → 내용확인 → 조치실행 → 결과통보
• 유해정보 즉시 차단 및 삭제
• 피해 발생 시 관련 기관과 협력하여 대응

제6조 (청소년보호 책임자의 지정)

청소년보호 책임자

• 성명: 원심연
• 이메일: [email protected]

제7조 (기타 청소년 보호를 위한 사항)

유관기관 협력체계 구축

• 방송통신심의위원회
• 경찰청 사이버안전국
• 한국청소년보호원

피해신고 기관 안내

• 방송통신심의위원회 불법·유해정보 신고 (www.kocsc.or.kr)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr)
• 한국청소년보호원 (www.kyci.or.kr)

제8조 (정책의 개정)

본 정책은 관련 법령 개정이나 정부 지침의 변경 등이 있을 경우 개정될 수 있습니다.

정책이 개정될 경우 회사는 변경사항을 서비스 초기화면에 공지하고, 지체 없이 이를 시행합니다.